Рассказываем о результатах в команде
Моя редакция работает на разные продукты и с разными заказчиками, плюс задач в целом много и они разные по формату. В общем, в этой разности легко утонуть.
Чтобы редакторы были в курсе, что мы все делаем, как и почему, взаимно опылялись и не теряли ощущение локтя, мы проводим еженедельные созвоны, где рассказываем о задачах и обмениваемся опытом. Но этого мало.
Еще мы собираемся раз в месяц на подведение итогов. Работает это так: каждый редактор готовит выступление с презентацией, где рассказывает о закрытых задачах в разрезе:
- цель,
- результаты.
В конце отвечает на вопросы:
- чему научился и что нового узнал за месяц,
- что далось сложнее всего, почему и как справился,
- чем гордится.
Выступление занимает до 15 минут с учетом вопросов и комментариев от коллег. В моей команде меньше десяти человек, поэтому нам спокойно хватает полтора часа.
Встречи с итогами приятно бодрят, потому что всегда есть чем гордиться и здорово получать слова поддержки, и показывают узкие места: какие задачи подвисают и на чем, где мы собираем мало метрик и так далее.
Я провела опрос среди ребят, и они отметили вот такие плюсы от встречи — публикую не все и с купюрами:
- Это возможность рассказать о своих результатах, похвастаться
чем-то . - Можно лишний раз рефлексировать о прошедшем месяце и задуматься, почему задача затянулась, отметить, что по определенному куску работы почти нет цифр и аналитики.
- Можно узнать
что-то полезное для нашей работы. - Интересно послушать коллег об их опыте, трудностях и решениях.
- Можно комплексно посмотреть, что было сделано, оценить свои результаты и объем работы, подвести итоги по задачам и увидеть, что было хорошо, какие были сложности.
- Интересно послушать коллег и узнать, какие у них были задачи, как они справлялись с трудными ситуациями и почерпнуть полезное для себя.
- Осознать объем работы редакции и того, какой вклад сделала ты для этого.
Мы пробовали более расслабленный вариант и где не было фокусных вопросов, и пришли к этому — чуть посуше и больше акцента на профессию. Еще я изучаю фреймворки для ретроспектив и демо, потом заберу полезное нам для таких встреч и докручу формат еще. В любом получается полезно.