Описание вакансий: пара выводов и примеры

В прошлом году описала несколько вакансий и хочу поделиться опытом.

Принципы, которые помогли в описании вакансий

У меня нет HR-образования и в этой сфере я не работала, поэтому с этой точки зрения может быть что-то не то. Но расскажу, чем я руководствовалась.

Ориентироваться на маркетинг. Я подошла к описанию вакансии точно также, как если бы я собирала лендинг или презентацию. Это значит: обсудить цель и видение заказчика, изучить аудиторию, построить описание на ее болях и переживаниях, показать пользу и так далее.

Разобраться в контексте. Были вакансии, где я совсем ничего не знала: в чем работа заключается, кто обычно устраивается, что хочет получить — по нулям.

Какие-то догадки были, но этого мало. Поэтому я сделала все как обычно: задала вопросы клиенту, посмотрела паблики и формулы на тему, поспрашивала людей из этой сферы. И по итогам собрала столько-то зацепок и фишек, на чем можно построить описание.

Пример вопросов, которые я задавала для работы над вакансиями. Это стартовый список, его отправила в гуглдоке. Так у клиента было время подготовиться и собрать примеры, а сами ответы обсудили голосом. Посмотреть вопросы можно в отдельном гуглдоке
Какие-то ответы не совсем понятные, поэтому я продолжаю копать. Мой подход — дальше задавать вопросы и выяснять детали

Cузить воронку. Чтобы клиента не завалило нерелевантными откликами, решила показать из чего будет состоять рабочий день. Механика простая: пишу максимально конкретно и реалистично, что именно ждет работодатель → кому такие обязанности не подходят, те и не отвлекаются.

❌ Описание общими словами → непонятно, что делать
✅ Конкретное описание → появляется картинка
Отвечать за благоустройство офисаПоливать цветы

Заказывать и проверять клининг

Заказывать воду и расходники для принтера, канцтовары и остальные мелочи
Вести документооборотРаспечатывать, сканировать, сшивать, архивировать документы
Работать с корреспонденциейПолучать и отправлять письма, вести реестр, сортировать эл письма и передавать ответственным коллегам

Разобраться с ожиданиями. Встречала много вакансий, где написано что-то вроде: ищем внимательного и практивного сотрудника. Проблема в том, что непонятно, в чем это будет выражаться в конкретной компании.

Чтобы не было завышенных ожиданий,

Для описания собрала реальные примеры и зафиксировала их, специально ничего не приукрашивала.

❌ Описание общими словами → непонятно, о чем речь
✅ Конкретное описание → появляется картинка
Ищем проактивного человекаИщем человека, который:

— тактично сделает замечание, если кто-то из команды будет нарушать правила. То есть не испугается и не промолчит.

— открыто скажет управляющему партнеру и попросит помощи, если коллега не будет реагировать на замечание.
Ищем редактора, который разбирается в юридической сфереИщем редактора, который юридическую сферу.

Это значит, что понимает основные термины. Как минимум знает разницу в понятиях «работы» и «услуги», которая важна для юридических документов.
Нужен редактор, который разбирается в айтиНужен редактор с опытом в написании кейсов и статей для айти. Новички в профессии не подойдут.

Хорошо, если вы:

— интересуетесь или работали в сфере айти и например, знаете, что такое React, Angular и Vue.js

— знаете решения для интернет-рекламы. Например, если вам сказать «мы работаем с DSP, SSP и Ad Exchange» — вы поймете, о чем речь и почему это круто.

Добавить эмоции. Сформулировала пользу в разрезе профессии и эмоций. Сложно заранее сказать, кому что больше зайдет, поэтому использовала все.

Пример мотивационной части вакансиию. Здесь постаралась показать, что редактор в компани будет не просто буковки переставлять за деньги, а помогать выигрывать суды и защищать реальных людей и компаний рынок

Пример вакансии для посмотреть

Пока описала шесть вакансий: четыре — для редакторов, только на разные проекты и уровень ответственности. И две — на другие позиции, они не связаны с этой сферой.

Пример готовой вакансии → «Ищем автора в компанию по разработке программных решений»


Приходите в гости в телеграм-канал: публикую анонсы постов, рассказываю о книгах и фильмах.
Телеграм
Поделиться
Отправить
Запинить